[사업자 세금계산서 신청 안내 및 주의 사항]

사업자 세금계산서 신청방법 안내 

사업자 상품 주문시, 주문서/결제창 > 결제수단 > 세금계산서 신청 > 신청서 양식 작성 후,

반드시, 사업자등록증을 팩스 031.739.5693 또는 이메일 (dhharris@naver.com)로 

신청자명과 전화번호를 함께 표기하여 보내주셔야 세금계산서가 정상 발생됩니다

회원 탈퇴 후 재가입 기간 : 1년

- 세금계산서 : 결제 완료 기준 다음 달 10일까지 신청 가능

- 현금영수증 : 고객 입금일부터 15일 이내 신청 가능

제품의 특성상 하자시 교환만 가능합니다

1. 교환/반품 신청 전 반드시 고객센터 031.739.5690 전화문의 후 승인확정 시 반품ㆍ환불가능합니다.

(무단반품시, 환불불가능하며 반송처리됩니다.) 

2. 1:1 문의하기 접수 

▶ 교환/반품 신청은 반드시 구매자 상품 수령후 7일 이내에 오로라쇼핑몰 > 마이오로라 > 1:1문의하기에 접수 합니다 

3. 답변글 확인 및 신청서 작성 

▶ 자사에서 "교환/반품 신청내용" 확인 후 보낸 "답변" 글 확인한 후에 고객센터 > 공지사항 > "교환/반품 신청서" 양식 파일 다운 및 작성 후 제품과 함께 동봉합니다 

4. 교환/반품에 따른 처리 

4_1. (반품신청) 반품수거후 환불처리 

▶ 발송되었던 상품이 자사에 정상 상품 여부와 입고 확인 후에 반품 처리되며, 도착된 상품은 처음 발송되었던 것과 같은 상태이어야 합니다. 

    단, 적립금을 사용하시어 구입하셨을 경우 사용된 적립금은 모두 적립금으로 환원이 됩니다. 

4_2. (교환신청) 반품수거후 교환처리 

▶ 발송되었던 상품이 자사에 정상 상품 여부와 입고 확인 후에 새 정상제품으로 교환처리되며, 도착된 상품은 처음 발송되었던 것과 같은 상태이어야 합니다.

5. 교환/반품 주소지 

  배송지와 동일

  본사 :  충북 음성군 삼성면 금일로 689 

  성남공장 :  경기 성남시 중원구 사기막골로 137 중앙인더스피아5차동 104호 (상대원동)

적립금 사용기한 : 1년

회원적립금 소멸기한 : 1년

칫수 단위 mm별 인치(inch, ") 표기

• 25mm ∙ 1인치

  제품예) 오로라 프리시전 브러시,오로라 이지크린 브러시

• 38mm ∙ 1.5인치

  제품예) 38mm 오로라 노로스 브러시, 오로라 우드케어 브러시

• 50mm ∙ 2인치

  제품예) 오로라 원터치 초미니 단모순모커버, 오로라 원터치 초미니핸들

• 62mm ∙ 2.5인치

  제품예) 오로라 앵글 샷시브러시

• 75mm ∙ 3인치

  제품예) 오로라 원터치 숏미니 중모커버, 오로라 원터치 숏미니핸들

• 100mm ∙ 4인치

  제품예) 오로라 원터치 미니 중모커버, 오로라 원터치 미니핸들

• 150mm ∙ 6인치

  제품예) 오로라 원터치 롱미니 중모커버, 오로라 원터치 롱미니핸들

• 165mm ∙ 7인치

  제품예) 오로라 원터치 장모커버PA, 오로라 원터치 유로핸들 165mm

             오로라 플라스틱 트레이(검정) 175mm    

             오로라 보송이 장모커버, 오로라 블루 핸들 178mm

• 203mm ∙ 8인치

  제품예) 오로라 뉴 겸용 장모롤러TPA, 오로라 뉴 겸용 단모롤러TPA

• 215mm ∙ 9인치

  제품예) 오로라 원터치 중모커버PA, 오로라 원터치 유로핸들   

             오로라 보송이 중모커버, 오로라 블루 핸들 225mm

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3. 생일쿠폰발급 - 매년 고객님의 생일에 발급되며

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교환/반품 주의사항

• 단순변심에 의한 반품시에는 반송비 지불하셔야하며, 반송비 차감후 환불됩니다.

   교환시에는 왕복택배비 지불하셔야하며, 왕복택배비 차금후 환불됩니다.

• 제품의 특성상 주문 신청 후 반품ㆍ변경ㆍ취소 불가능 (제품 하자시 교환)

• 소포장박스 (inner box) 훼손시 반품불가

• 포장박스 훼손시 반품불가 상품 : 폴대

• 신중하게 주문하여 주시기 바랍니다

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우, 포장 (소포장 박스) 등을 훼손한 경우 

- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우, 포장 (소포장 박스) 등을 훼손한 경우 

- 포장박스 훼손시 반품불가 상품 : 폴대

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- 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우 

- 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우 

- 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 (다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 아니한 부분은 청약철회를 할 수 있습니다.) 

- 무단반품시, 환불불가능하며 반송처리됩니다. 

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.(무료배송시, 왕복택배비 고객부담) (상품 교환, 사이즈 교환 등 포함)

교환/반품 가능 기간

- 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일

• 제품의 특성상 주문 신청 후 반품ㆍ변경ㆍ취소 불가능 (제품 하자시 교환)

• 신중하게 주문하여 주시기 바랍니다

1. 카드로 결제시

 주문 취소후 카드사를 통해 취소되는 기간은 최소 4~5일

 가량 소요됩니다.(평일기준)

2. 가상계좌/계좌이체시

 이니시스를 통해서 진행되며 최소 4~5일가량 소요됩니다.(평일기준)

3. 무통장입금 결제시

 주문 취소후 익일 오후 4시까지 신청하신 환불계좌로 입금

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배송비는 7만원 이상 무료, 7만원 미만은 4천원입니다.

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화물배송(화물대리점 배송)

화물택배(배송지 직접배송)  

방문수령(무료) : 동환산업(주) 성남공장 : 경기도 성남시 중원구 사기막골로 137, 중앙인더스피아5차동 104호(상대원동)

                         동환산업(주) 본사 : 충청북도 음성군 삼성면 금일로 689